Просим Вас внимательно ознакомиться с порядком приёма и рассмотрения обращений в управу района Гольяново в электронном виде.

Данный раздел официального сервера управы района Гольяново является дополнительным средством для обращений физических и юридических лиц в управу района Гольяново города Москвы.

Поступившие в данный раздел обращения рассматриваются в соответствии с Федеральным законом от 2 мая 2006 г. №59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации», нормативными правовыми актами города Москвы и направляются в соответствующие органы исполнительной власти района и города Москвы по принадлежности.

На обращения, поступившие с неполной (заполнение всех строчек формы обращения) или неточной информацией об отправителе, ответ не даётся.

Не принимаются к рассмотрению обращения, содержащие:
вопросы, не относящиеся к компетенции органов исполнительной власти (управы района Гольяново) города Москвы;
ненормативную лексику и оскорбительные высказывания;
призывы к свержению существующего строя и разжиганию межнациональной розни; вопросы, требующие в соответствии с установленным порядком наличия удостоверяющих реквизитов (подписи, печати и др.);
любую рекламу.

Ответ на обращение может быть направлен автору управой района Гольяново или соответствующим органом исполнительной власти города Москвы или должностным лицом в зависимости от вопроса, содержащегося в обращении, в письменном виде по почте, по каналам электронной почты или устно по телефону (с согласия заявителя).

На указанный Вами адрес электронной почты будет отправлено письмо с подтверждением отправки обращения через электронную приемную портала управы района Гольяново города Москвы. Если подтверждение не будет получено, обращение не рассматривается.

Документы, переданные в электронном виде без использования в установленном порядке технологии электронной подписи, не имеют юридической силы, поэтому указанный способ может быть использован для передачи документов, не требующих удостоверения подлинности документа.